ПРОСВЕТИТЕЛЬНЫЙ ТЕКСТ ДЛЯ ГОСТЯ

В качестве ответственного за данные, мы, фирма Güzeloba Mah. Yaşar Sabutay Cad. No :33 Muratpaşa / Antalya ("Наим.фирмы") учрежденная в Турции, главный центр которой находится по адресу Galeri Kristal Turz. Inş. Paz. Tic. A.Ş  , заявляем, что персональные данные полученные через нижеуказанные каналы:

  • В рамках взаимодействия с Вами в виду проживания и получения услуг;
  • В рамках задач нужных для деятельности отеля и касательно этих задач, в умеренной и ограниченной форме.
  • Сохраняя точность и актуальность персональных данных, в сообщенном Вами или поступившем виде,
  • Данные регистрируются, накопляются, сохраняются, обновляются в условиях указанных в Законе о Персональных данных (ЗоПД) № 6698 (Официальная Газета от 07.04.2016 № 29677), в этом же законе регламентируется обработка данных, указываются учреждения уполномоченные запрашивать данные, условия передачи персональных данных третьим лицам внутри и за пределами страны.

1. ОБРАБОТАННЫЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

В процессе заселения для проживния и в период проживания постувишие нам персональные данные могут подвергнуться обработке. Нижеуказанны персональные данные подвергающиеся обработке:

Данные личности 

Имя, фамилия, дата рождения, страна рождения, город рождения, пол, семейное положение, национальность, данные турецкого удостоверения личности (TCKN, серийный номер, номер удостоверения, имя отца, имя матери, место рождения, область, район, квартал, номер тома журнала регистр., семейный порядковый номер, серийный номер, номер домашнего хозяйства, номер страницы, регистрационный номер, место выдачи, причина выдачи, дата выдачи, предыдущая фамилия), копия удостоверения личности

Контактные данные

Номер телефона, полная адресная информация, личный и корпоративный адрес электронной почты

Специальные категории персональных данных

Касающееся проживания аллергия, хроническая болезнь, группа крови, инфекционная болезнь (Covid-19 и др.) инвалидность, спецзапросы.

Аудио и Видео Данные

 Видео и аудиозапись внутри отеля

Данные о семье и родственниках

Имя, фамилия супруга и детей Т.Р. Идентификационный номер пол, дата рождения, номер телефона; Имя, фамилия и номер телефона родственников, которым следует позвонить в экстренной ситуации.

 

2. МЕТОД СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ЮРИДИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ  

Сбор данных происходит путем регистрации данных, которые мы запрашиваем лично в качестве работодателя, данных которые даны в процессе заселения и в период проживания в отеле, в процессе бронирования, сбор от туроператоров и турагенств у которых куплено проживание в отеле, на основе информации, которой вы делитесь с нами в колл-центре нашего отеля и в нашем отеле, видеозаписей, из записей журнала использования Интернета, передачи вами персональных данных, необходимых для проживания и работы отеля, физически или в электронном виде и / или сохранение их как информацию, доступную третьим сторонам, в компьютерных программах, приложениях и серверах Компании, открытых для использования одного или более чем одного лица.

В рамках ст.5 ЗоПД персональные данные собранные вышеописанным путем обрабатываются при условии, что это необходимо для (i) выполнения наших юридических обязательств, (ii) обработки персональных данных сторон договора, что напрямую связано с установлением или выполнением служебных отношений, (iii) открыто предусмотрено законодательством, (iv) для законных интересов Компании, (v) обработка данных является обязательной для создания, реализации или защиты права.

3. ЦЕЛЬ ОБРАБОТКИ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Персональные данные и данные специальной категории собранные через вышеописанные каналы, используются в рамках гостиничных услуг, для их реализации и в частности;

·       Для продажи нашей продукции и услуг, для полного предоставления Вам продуктов и услуг, которые Вы приобрели, для удовлетворения Ваших дополнительных запросов и для сбора денежных средств: Имя, фамилия, идентификационный номер, дата и место рождения, имя матери и отца, гражданство, семейное положение, серийный номер удостоверения, адрес регистрации, пол, язык, религия и группа крови (из вашей копии старого удостоверения личности), дата брака, название компании, телефон, адрес, электронная почта, фотография, подпись, дата прибытия/отбытия, турагентство, количество человек, номер бронирования, номер ваучера, дата проживания, тип размещения, отель для проживания, тип номера, номер комнаты, детали размещения, информация об авиарейсе, особенности питания, особый запрос, информация об инвалидности, информация о здоровье, лечение; Сделанные во время вашего разговора с нашим колл-центром аудиозапись голоса, жалоба, похвальное замечание, предложения, запрос, дата, день, время, страна, информация о расходах, заявление о согласии, налоговый номер, билет, квитанция, счет-фактура, квиток, сумма расходов, номер счета, информация о кредитной карте, информация о платеже, госномер, должность, чек, IP-адрес. В случае если вы передали нам эту информацию, то используется для отмены запросов и заказов, для возврата средств; так же мы обрабатываем постановление суда на Ваше имя и информацию о состоянии здоровья.

 

·       Для регулирования экстренных ситуаций, таких как болезнь, несчастный случай, эпидемия, стихийные бедствия, пожар, наводнение; требуются данные: имя фамилия, идентификационный номер / номер паспорта, серийный номер удостоверения, дата и место рождения, имя матери и отца, гражданство, семейное положение, пол, фотография, подпись, показатель температуры тела, страна въезда и выезда, план поездки, информация о поездке для за последние 14 дней, дата, история болезни, даты проживания, номер комнаты, информацию о здоровье, информацию об эпидемии (Covid-19 и т. д.), информацию о дате, дне, времени, телефоне, адресе. В случае эпидемии на входе в отель и внутри отеля принимаются защитные меры и может быть проведено бесконтактное измерение температуры.

 

·       В целях обеспечения информационной безопасности, а также для обеспечения безопасности сети связи нашей компании все электронные сообщения, которые Вы осуществляете с сотрудниками нашей компании, проверяются на вирусы, вредоносный контент и утечки данных. С этой целью мы обрабатываем такие персональные данные как: имя фамилия, идентификационный номер / номер паспорта, дата рождения, старые данные электронной почты, ıp-адрес, записи журнала, интернет-активность, время, номер комнаты, интернет-активность, имя пользователя, mac-адрес, доступный ıp-адрес в интернете, дата, время, контент, которым вы делитесь с нами по телефону, электронной почте и через электронные носители.

 

·       В целях обеспечения физической безопасности помещения при входе в отель запрашиваются Ваши персональные данные и ведется видеозапись. С этой целью мы обрабатываем такие персональные данные как: имя, фамилия, видеозапись, госномер транспортного средства, дату въезда и выезда.

 

·       Для обеспечения безопасности на входах и выходах из отеля, на парковках и в местах общего пользования мы обрабатываем Ваши визуальные данные с помощью записей камеры. Вы можете посетить нашу веб-страницу, чтобы ознакомиться с подробным описанием видеонаблюдений.

 

·       Для разрешения юридических споров мы обрабатываем такие персональные данные, такие как: имя, фамилия, идентификационный номер / номер паспорта, дата и место рождения, имя матери и отца, гражданство, семейное положение, серийный номер удостоверения, адрес регистрации, налоговый номер, пол, судебное дело, вероисповедание, счет, накладная, банковский чек, квитанцию ​​о получении и оплате, квитанцию, бухгалтерскую запись, название компании, номер телефона, адрес, электронную почту, фотографию, подпись, группу крови, информация о движимом и недвижимом имуществе.

 

·       Для осуществления связи мы обрабатываем персональные данные, такие как: имя, фамилия, номер телефона, ватсап, фотография, имя пользователя в ватсап.

 

·       Для реализации работ по рекламе, акциям, промоакциям с вашего разрешения мы используем такие персональные данные, как имя, фамилия, имя пользователя социальный сетей, фотография, видеозаписи, номер телефона, адрес, электронный адрес.

 

·       В связи с законоположением мы обязаны сообщать полиции и жандармерии информацию, указанную в удостоверении личности или паспорте клиентов, проживающих в нашем отеле. Если вы пользуетесь интернет-сетью отеля, мы должны регистрировать информацию о том, когда и какие интернет-адреса вы посещаете. По закону мы обязаны блокировать доступ к сайтам, которые содержат публикации по определенным типам преступлений из каталога. По этим причинам мы обрабатываем такие персональные данные, как: имя, фамилия, идентификационный номер / номер паспорта, серийный номер удостоверения, дата и место рождения, имя матери и отца, гражданство, семейное положение, адрес регистрации, дата прибытия и отбытия, агентство, информация о расходах, сумма расходов, подпись, активность в Интернете, записи видеокамеры, Mac-адрес, IP-адрес, доступный IP-адрес в Интернете, имя пользователя, номер комнаты, дату, время, телефон, адрес электронной почты.

 

 

·       Когда уполномоченные учреждения и организации запрашивают информацию на законных основаниях или когда нам необходимо передать эту информацию для выполнения наших законных обязательств, то мы обрабатываем персональную информацию, такую ​​как имя и фамилия, идентификационный номер / номер паспорта, серийный номер удостоверения, дата и место рождения, имя матери и отца, национальность, семейное положение, адрес регистрации в население, пол, религия и группа крови (из фотокопии вашего старого удостоверения личности), фотография, подпись, IP-адрес, MAC-адрес, записи журнала.

Обрабатывается в соответствии с общими принципами, указанными в статье 4 ЗоПД, и в соответствии с целями обработки, предусмотренными в статье 5 ЗоПД. Ваши персональные данные будут храниться в течение максимального периода, указанного в соответствующем законодательстве или необходимого для осуществления цели, для которой они обрабатываются, и в любом случае до истечения срока давности.

4. ПЕРЕДАЧА ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Для вашей безопасности и выполнения законных обязательств нашей Компании ваши персональные данные передаются,

·       Поставщикам отечественных продуктов и услуг, компаниям нашей группы, для выполнения процессов информационной безопасности, а также зарубежным компаниям Sonicwall, Trend Micro и Mcafee передаются контенты, которые Вы сообщили нам, и контент, который мы сообщили Вам, используемая антивирусная защита для предотвращения потери данных и анализа систем обнаружения угроз,

 

·       Компании Logo для проведения финансовых актов и бухгалтерских операций,

 

·       зарубежному Whatsapp для осуществления коммуникации,

 

·       местным и зарубежным турагенствам и туроператорам, которые выполняли бронирование, компаниям нашей группы, местным и зарубежным онлайн комент-сайтам (Google, Booking, Tripadvisor, Foursquare, Hotels.com), больницам, с которыми есть договора, для реализации сбыта товаров и услуг, для предоставления полного объема купленных Вами товаров и услуг, выполнения ваших запросов,

 

·       Зарубежным пользователям социальных сетей (Instagram, Facebook) всем пользователям социальных сетей для проведения рекламной деятельности, акций, промоакций.

 

·       Отраслевым ассоциациям (TURSAB, ATSO, TUROB, TUROFED), судебным органам, органам по управлению доходами, государственным учреждениям и организациям и правоохранительным органам, в связи с юридическими обязательствами и необходимостью информировать уполномоченные учреждения.

Передача персональных данных осуществляется в соответствии с принципами соответствия с целью для которой они обрабатывались, умерености и ограниченности, предусмотренных в ЗоПД, и наша Компания принимает необходимые административные и технические меры для предотвращения несанкционированного и / или незаконного доступа к вашим персональным данным.

5. ВАШИ ПРАВА

Субъект персональных данных, который в ЗоПД определены контактным лицом (далее именуется «Заявитель»), имеют право обращаться по следующим вопросам, касающимся обработки их персональных данных, в соответствии со статьей 11 Закона.

a.     Знать обрабатываются или нет его персональные данные,

b.     Запрос информации, если персональные данные были обработаны,

c.     Запрос информации о цели обработки персональных данных и о соответствии использования персональных данных с целью обработки.

d.     Знать третьих лиц внутри страны и зарубежом, которым передаются персональные данные,

e.     Требовать исправления персональных данных, если они обработанны неправильно или неполностью,

f.      Запросить удаление или уничтожение персональных данных в рамках условий, предусмотренных в статье 7,

g.     Запросить уведомление о сделках, совершенных в соответствии с подпунктами (e) и (f) третьим лицам, которым были переданы личные данные,

h.     Право на возражение, если автоматизированная система обработки персональных данных выдает результат не в пользу субъекта персональных данных.

i.       Требовать возмещения ущерба в случае ущерба из-за незаконной обработки персональных данных.

В соответствии с первым абзацем статьи 13 ЗоПД; Заявления касающиеся реализации этих прав следует подавать в нашу компанию, которая несет ответственность за данные, в письменной форме или другими способами, определенными Советом по защите личных данных («Совет»). Касательно вышеуказанных прав вы можете отправлять свои заявки на адрес [email protected] или в письменной форме на адрес Güzeloba Mah. Yaşar Sabutay Cad. No :33 Muratpaşa / Antalya , используя свой адрес электронной почты или свой корпоративный адрес электронной почты, ранее сообщенный нашей компании и зарегистрированный в системе нашей компании .

В заявлении следует указать; (I) имя, фамилия, если заявка в письменной форме, то нужна подпись заявителя, (ii) для граждан Турецкой Республики турецкий идентификационный номер, для иностранцев гражданство, номер паспорта или идентификационный номер, если таковой имеется, (iii) адрес места жительства или места работы для уведомления, (iv) адрес электронной почты для уведомления, номер телефона и факса и (v) в обязательном по закону порядке указать предмет /тему запроса.

В рамках статьи 10 ЗоПД по обязательству просвещения (информирования)  Вы согласны с тем, что наша Компания проинформировала Вас и что Вы поняли информацию, изложенную в тексте.

Гость             Имя/Фамилия

Подпись

NirvanaHotels NirvanaHotels NirvanaHotels NirvanaHotels NirvanaHotels NirvanaHotels NirvanaHotels NirvanaHotels